一、口德


    得饶人处且饶人：1.直话：可以转个弯说； 2.冷冰冰的话：可以加热了说； 3.批评人的话：一对一的说，要顾及别人的自尊




    二、掌德


    赞美别人，学会鼓掌：1.每个人都需要来自他人的掌声;  2.为他人喝彩是每个人的责任； 3.不懂鼓掌的人，人生太狭隘； 4.一赞值千金；5.给别人掌声其实是给自己掌声
 


    三、面德


    不给面子是最大的无礼：1.中国人最讲究的是面子;  2.任何时候，给对方一个体面的台阶;  3.看破别说破，面子上好过;  4.伤什么，别伤人面子;  5.千万不要揭人老底




    四、 信任德


    生性多疑的人不可能有真朋友：1.被人信任是一种幸福;  2.有多少信任，就有多少成功的机会;  3.疑人不交，交人不疑




    五、方便德


    与人方便，自己方便：1.请主动坐里座； 2.与人方便，自己方便；  3.在他人最需要的时候轻轻扶一把； 4.为对方着想，替自己打算。




    六、礼节德


    有“礼”走遍天下：1.彬彬有礼，方能魅力四射;  2.礼多人不怪;  3.送礼送到位




    七、谦让德


    锋芒毕露者处处树暗敌：1.切忌锋芒毕露； 2.放下身段，降低自己； 3.勿在失意者面前谈论你的得意； 4.人前勿张狂，人后别得意，为人应低调。




    八、理解德


    人人都渴望他人的认可：1.理解，就是给人方便;  2.理解一般人不能理解的事;  3.换位思考，替别人着想




    九.尊重德


    把别人的自尊放在第一位1.努力使人感到他的尊严;  2.给弱者的尊重更可贵;  3.真正的高手好像平平常常;  4.地位越高越不能轻视别人;  5.把别人放在心上




    十、帮助德


    关键时刻，谁不希望有人拉一把：1.无私胜有私;  2.你的好，别人是会记住的




    十一、诚信德


    无信不立，狡诈者必无朋友：1.诚信为本，重诺守信;  2.诚信深入人心，成功接踵而至;  3.失去诚信，百事不可为;  4.任何理由都无法解释自己的失信




    十二、实惠德


    空头 支票，万万开不得：1.许之以利，晓之以理;  2.不以利益大小亲疏你的朋友;  3.尽可能满足对方的欲望



    十三、虚心德


    让别人显得高人一等：1.要一点含蓄，要一点谦逊;  2.虚心万事能成，自满十事九空;  3.虚心求教，成就大业




    十四、欣赏德


    使别人拥有优越感：1.渴望被欣赏之心人皆有之;  2.“高帽子”的成本最低;  3.要及时肯定别人的长处




    十五、感恩德
    不感恩，就别指望有下次：1.感恩，是一种歌唱生活的方式;  2.及时感激，切莫等到花儿都谢了;  3.感谢你的对手




    十六、援助德


    雪中送炭，危难之中现真情：1.别忘了买人情原始 股;  2.当别人危难时伸手援助;  3.援助人时要让对方乐于接受




    十七、激情德


    这个社会沉闷者太多：1.成功需要激情;  2.开朗热情，坚冰可融;  3.用100%的激情去实现1%的可能




    十八、形象德


    使自己形象成为一流品牌：1.名誉比金钱更珍贵;  2.好形象容易获得认同与喜爱;  3.你的形象价值百万


 
    十九、爱心


    爱像春日的阳光：1.永存仁爱之心;  2.仁爱之人，易获他人合作




    二十、笑脸德


    没人会拒绝真诚的微笑：1.愿微笑之花开遍人间;  2.微笑是人际交往的钥匙;  3.用微笑轻松应付对手的挑衅;4.微笑着挣钱
 
    二十一、宽容德


    容不下别人，是因为自己太狭隘：1.以容忍改变能够改变的;  2.宽容为怀，赢取人心;  3.学会原谅别人的过失;  4.有时，良好的关系是忍出来的 




    二十二、合作德


    资源共享，利益均沾：1.合作是最有效率的借力方法;  2.合作才能双赢
 


    二十三、善良德
    没有人不想与善者为伍为邻为友：1.为善者可服人;  2.勿以善小而不为;  3.善待每一颗心;  4.美德，生命中最闪光的部分




    二十四、倾听德
    多看多听，少开口：1.会倾听者得人心;  2.倾听是最好的恭维
 


    二十五、宽恕德
    感谢所有折磨你的人：1.恕人之过，方显大家本色;  2.和为贵，责人不可太严;  3.让 仇恨之树长出宽恕的鲜花.




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